Halaman ini menjelaskan bagaimana BK8 (“kami”, “milik kami”, atau “Situs”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan BK8, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan pengalaman bermain dan bertransaksi yang aman, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimum 18 tahun).
- Informasi Finansial: Data transaksi, riwayat deposit dan penarikan, serta alamat dompet kripto (jika menggunakan metode pembayaran web3/kripto).
- Data Teknis & Analitik: Alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, data lokasi, dan riwayat aktivitas Anda di dalam platform (seperti riwayat taruhan dan permainan yang diakses) untuk tujuan keamanan dan optimasi SEO/kinerja situs.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:
- Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas serta usia sah Anda.
- Memfasilitasi transaksi keuangan (deposit, taruhan, dan penarikan kemenangan) secara instan dan aman.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang (AML), dan penyalahgunaan akun.
- Meningkatkan antarmuka pengguna, merekomendasikan permainan (Slot, Kasino Langsung, Olahraga), dan mengirimkan promosi yang relevan.
3. Keamanan dan Enkripsi Data
Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. BK8 menggunakan teknologi enkripsi SSL (Secure Socket Layer) 256-bit untuk memastikan bahwa semua data pribadi dan finansial yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami terlindungi dari akses pihak ketiga yang tidak sah. Informasi Anda disimpan dalam server fisik dan cloud yang dilindungi oleh firewall tingkat tinggi.
4. Penggunaan Cookies
Platform ini menggunakan cookies untuk melacak preferensi Anda, mengingat sesi login Anda, dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookies, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur di dalam Super App kami tidak berfungsi secara maksimal.
5. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi hanya dapat dibagikan dengan:
- Penyedia layanan pembayaran atau gateway kripto murni untuk keperluan pemrosesan transaksi Anda.
- Penyedia perangkat lunak permainan (mitra provider) yang dienkripsi secara anonim untuk melacak putaran permainan.
- Pihak berwenang atau penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum untuk mencegah kejahatan atau penipuan.
6. Hak Pengguna
Sebagai pengguna BK8, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui menu profil Dasbor.
- Meminta riwayat transaksi lengkap akun Anda.
- Meminta penutupan akun dan penghapusan data (tunduk pada kewajiban retensi data hukum untuk anti-pencucian uang).
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
BK8 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau melalui pemberitahuan pop-up saat Anda masuk ke dalam aplikasi.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini atau bagaimana data Anda dikelola, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami yang beroperasi 24/7 melalui fitur Live Chat di aplikasi.